ضمان التسليم والمطابقة

• تسليم المنتج أو القيمة أو المدة أو المنطقة أو المنصة المبينة في تفاصيل الطلب.
• فحص بلاغ المفتاح غير الصالح أو التنفيذ الناقص باستخدام سجلاتنا وسجل المزوّد عند توفره.
• إعادة التنفيذ أو الاستبدال أو الاسترداد عندما يثبت أن الخلل من المنتج أو من تنفيذنا.

• مشاركة بيانات التسليم مع طرف آخر أو إعادة بيعها أو استخدامها قبل فتح البلاغ.
• تقييد الحساب بسبب مخالفة شروط المنصة، أو تغيير البلد أو الجهاز أو الحساب بعد التنفيذ.
• انقطاع أو تغيير أو إيقاف خدمة يملكه ناشر أو منصة خارجية بعد تسليم منتج مطابق.
• خطأ في المعرّف أو المنطقة أو المنصة أدخله العميل رغم ظهور المتطلبات قبل الدفع.

تواصل عبر مركز المساعدة من الحساب المرتبط بالطلب. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق. قد نطلب معلومات غير حساسة تثبت الخطأ، وقد نحتاج وقتاً لرد المورّد أو المنصة الأصلية.

لا تحد هذه الصفحة من الضمانات أو الحقوق الإلزامية المقررة نظاماً.